Terceirização: O Segredo Para Ter Uma Empresa Produtiva

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Terceirização: Esse assunto vem gerado polêmica nacional há algum tempo. Se por um lado, parlamentares e setores patronais querem aumentar a possibilidade de terceirização para todos os setores da empresa, centrais sindicais e organizações da sociedade civil alegam que essa medida irá piorar as condições de emprego. Com toda essa discussão, alguns empreendedores ficam com medo de recorrer a esse recurso.

No entanto, não há motivos para não recorrer à terceirização para expandir o seu negócio. Só é necessário saber como e onde é preciso terceirizar na sua empresa e até que ponto essa medida será benéfica para o seu negócio.

A legislação assim como está agora não afetará as dicas que darei aqui. Portanto, pode ficar tranquilo que nada te impede de aprimorar seus serviços usando a terceirização como base.

Por que recorrer à terceirização?

A terceirização é um ótimo recurso, principalmente para empresas de pequeno porte. Ela permite que você foque todos os seus esforços na sua atividade principal, sem ter que se preocupar em gerenciar segurança, limpeza e frete, por exemplo.

Uma empresa que foca nos seus objetivos e terceiriza trabalhos paralelos aumenta a produtividade e consegue maior resultado por aumentar o foco.

Por exemplo, se você é proprietário de uma indústria e precisa começar um novo trabalho de relacionamento digital com o cliente. Ao invés de criar um novo departamento para cuidar dessa atividade, que não é a atividade fim da empresa, você pode contratar uma empresa especializada para isso. Assim, você terá um trabalho feito por profissionais que realmente sabem como agir em caso de crises e como se relacionar com os clientes enquanto sua administração foca todos os esforços da empresa na sua atividade fim.

Além de ter uma preocupação a menos, os profissionais dessa empresa terceirizada de relacionamento digital terão a comunicação como atividade fim, portanto darão toda a atenção às suas demandas, agirão com profissionalismo e não entrarão em contato com você a menos que seja algo realmente urgente.

O contato das empresas terceirizadas sobre assuntos específicos pode ser delegado para outros profissionais da sua empresa. Com menos problemas na sua mesa fica mais fácil concentrar esforços na sua atividade fim.

Motivos para ter uma empresa terceirizada

Mais do que dar a possibilidade de focar seus esforços na atividade fim, a terceirização traz muitas outras vantagens, entre elas:

Otimização dos serviços

As empresas terceirizadas são especialistas nos serviços que oferecem. Fazer a terceirização da limpeza, por exemplo, garante que todos os funcionários sejam qualificados e que estejam com todos os EPI’s em dia, sem contar a excelência no serviço prestado.

Diminuição dos custos

Com os funcionários especializados você reduz custos gerados por mal-uso de equipamentos, máquinas e produtos e otimiza os lucros. Também não entram na sua conta as despesas de troca de funcionários.

Tempo melhor aproveitado

Com maior especialidade e profissionalismo, o serviço é feito com mais eficiência e rapidez. A terceirização garante que o seu tempo seja melhor aproveitado e que serviço seja efetuado com mais agilidade na empresa sem perder a qualidade.

Fortalecer o mercado

Quando você terceiriza algum trabalho, você está aquecendo o mercado e fortalecendo a economia. Assim você consegue ampliar os empregos e ajudar a criar um mercado mais competitivo.

Garantia de serviço

As empresas terceirizadas contam com muitos funcionários locados em várias outras empresas. Por isso, fica mais fácil que eles sejam realocados para cobrir férias, folgas ou afastamentos temporários dos colaboradores. Assim, a terceirização de um serviço garante que ele seja sempre realizado no seu local de trabalho, sem que você tenha que se preocupar em organizar uma escala.

Cuidados na terceirização de serviço

Como qualquer outro negócio que você queira fechar, é preciso ter cuidado na hora de investir em terceirização

A principal preocupação que você deve ter é se certificar que está contratado uma empresa de terceirização idônea e responsável, tanto com o seu contrato quanto com as responsabilidades legais com os funcionários.

Outro perigo é o conservadorismo da gestão dos negócios. Alguns empreendedores têm dificuldade em confiar na gestão alheia para funcionários que atuam na sua empresa. Por isso, contratar uma empresa confiável é tão importante.

O medo de não se adaptar à empresa contratada também afeta alguns empreendedores. Para tranquiliza-los, eu gosto de lembrar que sempre há a possibilidade de rescisão de contrato, caso não sejam atendidas as suas expectativas.

A terceirização é um caminho muito interessante para empresas de qualquer porte e finalidade, sobretudo as menores, que tem setores mais enxutos e não podem dispor de muito tempo para se preocupar com questões não relacionadas à suas atividades principais.

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