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Crescer é o desejo de todo empresário, mas, para conquistar uma fatia melhor do mercado, é preciso de muito trabalho, ações efetivas, trabalhar objetivos e metas etc. E você precisa de um planejamento estratégico para organizar tudo isso.
Como o próprio nome sugere, planejamento estratégico é o conjunto de planos que devem ser elaborados para se alcançar algo maior.
Gosto de dizer que ele é o fio condutor da sua empresa, rumo aos objetivos que deseja alcançar.
Ele funciona como uma bússola que guia sua empresa no mar do empreendedorismo. Sem essa bússola, seu barco fica à deriva e se perde nesse mar ou afunda.
Essa metáfora não poderia se encaixar melhor, já que metade das empresas abertas no país fecham as portas em quatro anos ou menos, segundo o IBGE. De acordo com o Sebrae-SP, a falta de planejamento e conhecimento do mercado são os piores vilões.
Por isso é tão importante investir em planejamento estratégico na sua empresa. É ele que definirá seu papel no mercado. Ele dita.
- Quem é sua empresa?
- Qual sua relevância no mercado?
- Que fatores devem ser analisados para o crescimento?
Só que mais importante de tudo, ele esclarece:
- Onde sua empresa quer chegar?
O que é planejamento estratégico?
O planejamento estratégico é um processo que consiste na formulação de objetivos e programas de ação para o seu negócio. Ele deve levar em conta fatores internos e externos que sejam relevantes ao crescimento da empresa.
O planejamento estratégico também leva em consideração as premissas básicas que a empresa deve respeitar, para manter a coerência e a sustentação do negócio.
Em outras palavras, planejamento estratégico pauta como sua empresa vai se comportar no ambiente interno e externo, quais serão os objetivos e metas, e quais serão as estratégias alternativas, para se conseguir crescer, apesar de crise e de períodos de recessão.
Se o negócio não possui um planejamento estratégico, ela terá problemas em crescer e manter-se no mercado a médio e longo prazo.
Não custa lembrar que a grande maioria das empresas que fecham nos primeiros anos de vida não fez o planejamento correto, e acabaram pagando o preço por essa falha.
É no planejamento estratégico que serão definidos:
- Missão
A missão é o objetivo primordial da sua empresa e define seus fins estratégicos gerais. Mais do que isso, a missão traduz a filosofia básica de atuação e é o ponto de partida para todas as ações da empresa, desde o trato com os funcionários até ações de marketing.
- Visão
Visão é o estado em que a empresa quer estar no futuro. É a resposta à pergunta “onde estaremos daqui há 5 anos”.
A resposta deve estar embasada em análises internas e externas do negócio.
- Valores
Os valores são os sentimentos morais que pautam a prática organizacional ou empresarial. É um complemento à missão, onde os princípios e as crenças da empresa são expressas.
- Objetivos
Esses são, efetivamente, os objetivos e metas que sua empresa devem realizar para alcançar o crescimento esperado. Os objetivos devem ser específicos, e não contradizerem a missão, valores e visão do seu negócio.
Já conversamos por aqui que os objetivos devem ser específicos e palpáveis. Não se pode ter como objetivo “crescer até o final do ano”. Isso não significa nada!
Os objetivos devem ser mensuráveis e estar em harmonia com as análises internas e externas. Um bom exemplo seria “crescer 30% no primeiro semestre, com metas mensais de 5% de crescimento ao mês.”.
Os objetivos devem ser:
- Específicos
- Mensuráveis
- Alcançáveis
- Realistas
- Com tempo de atuação pré-definido
Como montar seu planejamento estratégico
Como dito acima, o objetivo do planejamento estratégico é definir a direção da sua empresa.
Por tanto, deve-se tomar muito cuidado com a elaboração e a execução do plano.
Pense no plano estratégico como um documento composto de diversas estratégias, e essas estratégias devem ser pautadas por metas individuais para cada uma, afim de conquistar um objetivo maior.
Se você é dono de um restaurante e quer crescer na sua cidade, por exemplo, tem que pensar em vários fatores, como: fornecimento, funcionários, fatores internos e externos, gerência, etc.
Todos essas ramificações do seu objetivo deve ser tratado com estratégias próprias.
Em resumo, para elaborar um bom planejamento estratégico na sua empresa você deve responder:
- Onde estamos?
- Onde queremos chegar?
- Como chegar lá?
Para chegar a essas respostas, você deve:
- Analisar o cenário interno e externo
- Definir objetivos e metas
- Definir as estratégias para cada objetivo e meta
- Elaborar um programa de ação
Todo o planejamento estratégico deve ser pensado assim: uma coisa de cada vez. Ele não pode ser feito às pressas, porque assim você corre o risco de esquecer algum fator importante para o bom crescimento do seu negócio.
Sentar-se com um especialista ou com sua equipe para elaboração do planejamento estratégico é importante para que você não tenha que voltar atrás e refazer o trabalho todo de novo.
Já fez o planejamento estratégico da sua empresa?
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